Sua empresa entende suas personas?

Ilustrações de de um grupo de pessoas diversas uma ao lado da outra.

Sua empresa entende suas personas?

Definir um perfil de cliente é essencial para quem pretende vender um produto. Esse é um passo conhecido por quem trabalha em agências de marketing digital, e um dos primeiros passos aqui na GoUp. Porém, não confunda: persona é diferente de público-alvo. 

 

Neste artigo, vamos falar sobre:

 

  • O que é persona?
  • Benefícios da persona na estratégia da sua empresa.

 

Confira!

 

O que é persona?

 

A persona é uma figura que representa um ou mais clientes da sua empresa. No Marketing Digital, isso significa que ela é uma ferramenta, feita para identificar quem seria um cliente, identificando assim, um público-alvo.

 

Algumas características que aparecem durante a definição de uma persona podem ser: 

 

  • Nome
  • Idade
  • Ocupação
  • Estado civil
  • Problemas a serem solucionados
  • Formato de conteúdo ela mais consome

 

Nem sempre a persona mapeada será exatamente igual ao cliente da vida real, mas algumas características podem ser (e com certeza serão) semelhantes.

 

Dentro do marketing, a persona ajuda a definir a linguagem que será usada na comunicação da sua marca, por exemplo. 

 

Os benefícios da persona na estratégia da sua empresa 

 

A persona é uma ferramenta que propicia a uma agência de marketing digital conseguir criar um conteúdo que seja atrativo e relevante, que não será desperdiçado.

 

  • Com um personagem já feito, o conteúdo criado poderá ser mais bem segmentado e, assim, os custos com links patrocinados, por exemplo, podem ser reduzidos.

 

  • Isso acontece porque você direcionará o seu conteúdo para um tipo de público que realmente tem interesse no produto ou serviço oferecido por sua empresa. 

 

  • Outros resultados são aumento de vendas e diminuição de tempo perdido com quem não está interessado no que você tem a oferecer.

 

Se precisar de ajuda para delinear as estratégias da sua empresa, entre em contato conosco.

Fundador da GoUp, fã do The Offspring e jogador profissional de FIFA nas horas vagas.