Sua Empresa Está Perdida sem um CRM de Vendas

CRM de Vendas

Sua Empresa Está Perdida sem um CRM de Vendas

Existe um problema muito comum nas empresas que trabalham com marketing digital há algum tempo, mas que ainda não sentem a diferença que ele faz na vida financeira, um CRM. É inevitável entender que sem um CRM de vendas, a empresa está totalmente perdida nas ações que realiza para conquistar novos clientes e com isso aumentar seu faturamento.

A importância de um CRM de vendas

O CRM de vendas é imprescindível para que você possa realizar uma comunicação personalizada, a oferta certa e a verificação de que suas estratégias estão ou não dando certo para que o lead se aproxime cada vez mais da compra.

Em um CRM é possível realizar a qualificação do lead, através de um lead score, que pontuará o quão este consumidor está mais próximo de contratar seu serviço. Quanto mais alta a pontuação, mais próximo do que chamamos de fundo de funil o lead está, quanto menor, mais próximo do topo.

Com isso, sua empresa entenderá a hora de falar e como distribuir essa comunicação para cada segmento certo de leads, trazendo maior conhecimento para o topo e mais demonstrações para o fundo de funil, para que ele perca menos tempo vendo novamente o que já pode ter visto e avançar para a finalização da contratação.

Funil de vendas

Com um funil de vendas bem alinhado e definido, você terá mais facilidade em saber qual a prioridade trabalhar, se são as pessoas que estão mais próximas da compra ou trazer mais novos clientes para o estágio do fundo do funil.

Você irá entregar conteúdos certos, no momento certo, para o cliente que realmente está interessado em comprar ou ainda quer conhecer mais sobre sua empresa, para tirar suas dúvidas e aumentar sua confiança.

Organização

O CRM de vendas também traz a organização para o seu dia a dia, já que você terá fácil acesso aos contatos dos clientes, além de poder automatizar algumas ações, como o encaminhamento de e-mails, a comunicação personalizada e se esse consumidor já comprou com você antes, para trabalhar um relacionamento mais próximo e fidelizá-lo.

Isso faz com que os clientes não comprem apenas uma vez, mas tenham confiança de fazer da sua marca uma referência para as compras que desejam fazer hoje e no futuro, além de indicar para pessoas próximas, o seu trabalho.

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Fundador da GoUp, fã do The Offspring e jogador profissional de FIFA nas horas vagas.